■ 入社理由
大学の就職課で物流業界を勧められたことをきっかけに興味を持ちました。
福島出身で、震災時に物資が届かない状況を経験し、「当たり前に物が届くこと」の大切さを実感したことも、物流を志した大きな理由です。
選考の中で各課のマネージャーから業務説明を受け、幅広い商材を扱えること、航空・海上輸送を一人で手配できる裁量の大きさに魅力を感じました。
さらに、週休2日制や全国転勤の楽しさも入社の後押しになりました。
■ 現在の仕事内容
営業事務・貿易事務として、
- 輸入国内配送手配
- 納品調整
- 輸入通関手配
- 輸出入書類の作成
などを担当しています。
事務職と聞くと「お客様と話す機会が少ない」と思われがちですが、実際にはお客様とのやり取りも多く、コミュニケーション力が活かせる仕事です。
■ 1日のスケジュール
- 出社・メールチェック
- お客様からの問い合わせ対応
- 輸出入書類の作成
- 昼礼
- 国内配送業務の調整、社内手配
- 翌日の準備をして退社
■ この仕事の魅力
お客様と話すことが好きなので、コミュニケーションを取りながら進める業務は自分に合っていると感じています。
特に、新規のお問い合わせに対して提案を行う場面は、やりがいが大きく楽しい時間です。
■ 職場環境
上司・同僚ともに話しやすく、中途入社の社員も多いため同世代が多いのが特徴です。
仕事の相談はもちろん、プライベートの話もしやすい雰囲気があります。
また、フレックス制度があるため、プライベートの事情にも柔軟に対応できます。
■ やりがいと成長
物流は天候や海外情勢など外部要因の影響を受けやすく、臨機応変な対応が求められます。
納期に間に合わないケースもありますが、
知識を活かした輸送方法の提案や料金交渉を行い、お客様に納得いただけたときに大きな達成感があります。
■ 今後の目標
貿易は学ぶことが多い仕事です。
知識と経験を積み重ね、「何でも相談できる存在」としてお客様に信頼される人材を目指しています。
■ 求職者へのメッセージ
さまざまな業界のお客様と関わるため、人と話すことが好きな方は活躍できる環境です。
お客様の状況を思いやり、寄り添える方と一緒に働きたいと考えています。
貿易の仕事は最初は難しく感じるかもしれませんが、自分が手配した商品を店頭で見かけることもあり、身近でやりがいを感じられる仕事です。
